近日,朋友圈里熱傳一則新聞,說(shuō)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一些攤販?zhǔn)褂秒娮映訒r(shí),單價(jià)欄不規(guī)范輸入商品單價(jià),讓電子秤自動(dòng)四舍五入,借此占顧客便宜多收錢(qián)。事實(shí)果真如此?記者就此專門(mén)作了一番調(diào)查、求證。
輸入單價(jià)要多按一個(gè)“零”?
這則熱傳新聞中的主角是名少婦,她去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,走到肉攤前拿起一塊肉,價(jià)格標(biāo)示30元/公斤,攤主把肉扔到電子秤上,輸入價(jià)格“30”,顯示價(jià)格“19”元。
這時(shí)少婦發(fā)話了:“老板,價(jià)格欄里幫我多輸個(gè)0!”肉攤攤主雖然不太情愿,但還是按照少婦要求輸入價(jià)格“30.0”。這時(shí),電子秤顯示價(jià)格“18.4”元。
這一現(xiàn)象讓在場(chǎng)的顧客都看呆了:電子秤計(jì)價(jià)原來(lái)還有這么一出?
這則新聞對(duì)這一現(xiàn)象作出的解釋是:如果在電子秤單價(jià)欄里輸入“30.0”,價(jià)格欄里會(huì)顯示出小數(shù)點(diǎn)后1位數(shù)字,所以肉價(jià)就變成了“18.4”元;如果單價(jià)欄里輸入“30”,價(jià)格欄里就會(huì)顯示出整數(shù),肉價(jià)也就變成了“19”元。很明顯,兩種不同的單價(jià)輸入法,后者要讓顧客為此多付0.6元。
這則新聞提醒:以后去市場(chǎng)買(mǎi)魚(yú)、買(mǎi)肉、買(mǎi)水果、買(mǎi)熟食、買(mǎi)零食……只要用到電子秤,看到老板在輸入單價(jià)時(shí),不妨對(duì)他(她)說(shuō)一聲:“老板,幫我單價(jià)里多按一個(gè)零”。
買(mǎi)同樣份量的商品,單價(jià)欄輸入方法不同,顯示的總價(jià)就會(huì)不一樣?電子秤原來(lái)暗藏如此“玄機(jī)”?有商家果真借此玩“貓膩”?記者發(fā)現(xiàn)有市民對(duì)此表示懷疑,但也有人表示相信,看了這一新聞后稱“長(zhǎng)了知識(shí)”。
縮位計(jì)價(jià)金額顯示差異大
11月4日,記者走訪了金華市區(qū)多家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商家所用的“少輸個(gè)‘零’法”,即在稱重時(shí)將單價(jià)少輸一個(gè)“0”,例如單價(jià)“22.0”元只輸入“22”元,電子秤顯示器的價(jià)格是會(huì)出現(xiàn)差異。原因在于如果單價(jià)欄里輸入了“22.0”元,價(jià)格欄里就會(huì)顯示出小數(shù)點(diǎn)后的1位;如果單價(jià)欄里輸入了“22.00”,價(jià)格欄里就會(huì)顯示出小數(shù)點(diǎn)后的2位。但總得來(lái)看,買(mǎi)同樣份量的同樣商品,不同的輸入法顯示的金額相差并不大,最多也就幾角錢(qián)。
走訪中,一名熟悉市場(chǎng)人士卻向記者透露了商家另一種“缺斤少兩”的花樣,即“移位法”(或稱“縮位計(jì)價(jià)法”),明明單價(jià)3元,商家不會(huì)輸入單價(jià)“3.”、“3.0”或“3.00”元,而是輸入“0.3”元,這種輸入法影響的計(jì)價(jià)結(jié)果差額較大,消費(fèi)者為此要花更多一些冤枉錢(qián)。
該人士指出,電子秤上有三個(gè)液晶顯示區(qū):重量、單價(jià)和金額,重量一般以“千克”為單位,單價(jià)一般為“元/千克”,不少電子秤的價(jià)格顯示區(qū)只能顯示小數(shù)點(diǎn)后面兩位數(shù)字,當(dāng)計(jì)算出的金額小數(shù)點(diǎn)后超過(guò)2位時(shí),第3位數(shù)字就會(huì)采用四舍五入或“逢一進(jìn)十”的原則進(jìn)位。商家利用電子秤四舍五入或“逢一進(jìn)十”的進(jìn)位程序,輸入單價(jià)的小數(shù)點(diǎn)位置不同,就會(huì)占顧客便宜。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量與科技處處長(zhǎng)陳金如說(shuō),按照設(shè)定程序,目前電子秤進(jìn)位原則采用四舍五入或“逢一進(jìn)十”兩種進(jìn)位制,如果是“逢一進(jìn)十”的電子秤,采用“移位法”輸入單價(jià),“逢角進(jìn)元”的話,差額甚至?xí)哌_(dá)數(shù)元。舉個(gè)例子,買(mǎi)單價(jià)5元的商品2.9公斤,商家在電子秤單價(jià)欄輸入“5.0”,顯示金額為“14.5”元;如果單價(jià)欄輸入“0.5”,顯示金額為“1.5”元,商家按15元收錢(qián),就會(huì)多收顧客0.5元。
陳金如表示,國(guó)家目前已對(duì)電子秤的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行修訂,但未發(fā)布,今后電子秤將有可能統(tǒng)一采取四舍五入進(jìn)位制,商家就不太可能用“移位法”鉆空子了。
消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí)
蘭溪門(mén)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人程航認(rèn)為,商家做生意最要緊的是做到誠(chéng)信交易,信譽(yù)好才有回頭客,采取變相的缺斤少兩手法沾顧客便宜,這些見(jiàn)不得人的小伎倆最終將失去顧客。程航說(shuō),他們市場(chǎng)內(nèi)很多商戶在稱重時(shí)都是按規(guī)范方式輸入單價(jià),有部分商戶為方便找錢(qián),還去掉零頭讓利顧客。
對(duì)于網(wǎng)傳商家在電子秤上輸入單價(jià)時(shí)玩“貓膩”的做法,不少市民表示平時(shí)并沒(méi)有注意?!百I(mǎi)菜時(shí)眼睛一般都盯著重量看,哪會(huì)注意輸入單價(jià)方式對(duì)計(jì)算結(jié)果的影響?”市民黃先生說(shuō)。
記者發(fā)現(xiàn),市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里都設(shè)置了公平秤,但大多數(shù)市民買(mǎi)菜時(shí)都不會(huì)計(jì)較幾分錢(qián)的差價(jià),用公平秤復(fù)秤的人并不多。
顧客該如何防范商家電子秤上玩“貓膩”?陳金如介紹了兩個(gè)小方法:一是顧客購(gòu)物前,可以隨身攜帶一個(gè)已知重量的物品,例如事前給隨身攜帶的手機(jī)稱準(zhǔn)重量,然后記在心中,當(dāng)懷疑賣(mài)主的電子秤有問(wèn)題時(shí),可以將手機(jī)放在電子秤上稱重,如果相差不大便可放心,若發(fā)現(xiàn)“缺斤短兩”,可直接向相關(guān)部門(mén)投訴;二是懷疑商家電子秤計(jì)價(jià)方式有問(wèn)題,稱量前可要求商家關(guān)掉電子秤電源然后重啟,重啟過(guò)程中商家不得觸碰電子秤操作;在電子秤單價(jià)欄輸入單價(jià)時(shí),要按實(shí)際單價(jià)輸入。